El robo de un vehículo es una situación angustiante, pero actuar correctamente desde el primer momento es clave para proteger tus derechos y poder reclamar ante el seguro.

1. Hacer la denuncia policial de inmediato

Lo primero que debés hacer es radicar la denuncia policial lo antes posible, indicando:

• lugar, fecha y hora aproximada del robo

• datos del vehículo (marca, modelo, patente)

• cualquier información relevante

La denuncia es indispensable para cualquier trámite posterior.

2. Avisar al seguro

Una vez hecha la denuncia, debés notificar al seguro dentro del plazo previsto en la póliza (generalmente 24 a 72 horas).

El seguro suele requerir:

• copia de la denuncia policial

• documentación del vehículo

• denuncia administrativa del siniestro

No cumplir con este paso puede generar demoras o rechazos.

3. Reunir la documentación del vehículo

Tené a mano:

• cédula verde o azul

• póliza de seguro

• comprobantes de pago

• título del automotor

Si no contás con algún documento, puede gestionarse, pero conviene actuar rápido.

4. Esperar el plazo legal para indemnización

En caso de robo total, las aseguradoras suelen esperar un plazo (por ejemplo, 30 días) para verificar si el vehículo aparece.
Si no es recuperado, corresponde el pago de la indemnización según lo contratado.

5. Verificar cuánto debe pagar el seguro

El monto a cobrar depende de:

• tipo de cobertura (todo riesgo, terceros completo, etc.)

• valor asegurado

• condiciones de la póliza

Muchas veces el seguro ofrece montos inferiores a los que corresponden.

6. No aceptar pagos sin revisión

Antes de aceptar una oferta:

• revisá el monto

• verificá descuentos aplicados

• confirmá que incluya todos los conceptos

Un acuerdo mal aceptado puede cerrar el reclamo definitivamente.

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¿Necesitás ayuda con el reclamo por robo del auto?

Las aseguradoras suelen demorar los pagos o aplicar criterios que perjudican al asegurado. Un asesoramiento legal permite verificar si el monto ofrecido es correcto y reclamar lo que corresponde.

👉 Consultanos para analizar tu caso, revisar la póliza y acompañarte en todo el proceso hasta el cobro de la indemnización.

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